تتضمَّن المهام والمسؤوليات التي يقوم بها مدير المبيعات ما يلي:

• متابعة المبيعات في الشركة.
• متابعة سوق العمل ودراسته وتحليله بشكل دائم والتعرف على المنتجات الجديدة والمنافسة والإلمام التام بها، والتوصل إلى احتياجات العملاء وتوفيرها.
• زيادة واستقطاب وجذب المزيد من العملاء.
• التسويق والترويج عن المنتجات، والخدمات التي تقدمها الشركة.
• تحقيق أهداف المبيعات.
• إعداد الخطط الاستراتيجية لتطوير المبيعات.
• تحقيق التوازن المستمر بين الطلب والعرض على المبيعات.
• إدارة فريق عمل المبيعات بطريقة ناجحة تسعى إلى تحقيق الأهداف.
• الإشراف على موظفي المبيعات وتنظيم فريق العمل.
• إعداد خطة إدارية واستراتيجية شاملة لإدارة وتطوير الإيرادات والمبيعات، والأرباح.
• كتابة التقارير الخاصة بالإيرادات والعائدات ورفعها إلى الإدارة التنفيذية.
• تدريب الموظفين الدائم وتحديثهم بأهم الأساليب التسويقية للمبيعات.
• تنظيم الورشات والدورات التدريبية لموظفي قسم المبيعات.
• النظر في الاقتراحات التي يقدمها فريق المبيعات وأخذها بعين الاعتبار.
• بناء وتكوين علاقات جيدة مع العملاء وفهم استراتيجياتهم.
• المحافظة على العلاقات الجيدة مع العملاء المهمين.
• تحليل البيانات وإعداد الإحصائيات حول المبيعات، وإعداد الميزانيات.
• تصميم وإعداد خطط تنفيذية استراتيجية تهدف إلى زيادة فاعلية إدارة المبيعات.
• تقييم العمليات والمهام والأنشطة التي يقوم بها فريق المبيعات بشكل دائم.
• الإشراف على عمليات التوظيف في إدارة المبيعات.
• المشاركة في الفعاليات والمؤتمرات ذات الصلة.
• أي مهام أخرى يتم تكليفه بها ضمن اختصاصه.

مهارات ومؤهلات مدير المبيعات:

• الشهادة العلمية:

شهادة البكالوريوس في إحدى التخصصات ذات الصلة:

• التسويق – Marketing
• إدارة الأعمال والتجارة الإلكترونية – E-Business and Commerce
• إدارة الأعمال – Business Administration

• الخبرة:

• خبرة ومهارة جيدة في تخطيط، وتنظيم، وتنفيذ استراتيجيات المبيعات.
• خبرة ومعرفة جيدة في بناء، وتكوين، وإدارة العلاقات مع العملاء.
• الخبرة والمؤهلات الكافية لقيادة فريق عمل المبيعات.

• المهارات والكفاءة:

• مهارات تواصل لفظية وكتابية.
• شخصية قيادية.
• مهارات خدمة العملاء.
• التطور والتعلم الذاتي.
• إتقان المهارات الإدارية والقيادية بجميع مراحلها.
• مهارات التفكير الإبداعي والجاهزية دائمًا لتقديم واقتراح الأفكار المبتكرة.
• مهارات حسن الاستماع والإنصات للآخرين.
• الصبر.
• الدقة والأمانة.
• التحفيز.
• مهارات التوجيه والإشراف.
• أسلوب مميز في الإقناع.
• مهارات تفاوض جيدة.
• مهارات جيدة في اتخاذ وصنع القرارات.
• مهارات تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعَّال.
• التعامل بأسلوب لبق مع جميع فئات الناس المختلفة